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OrexCA

OrexCA.com est le plus grand et le plus dynamiquement en voie de développement en ligne par l’agence en Asie centrale et en  Transcaucasie, montrant comme le plus visité et saturée  informatiquement  la Ressource Internet touristique selon les régions données.

« Oriental Express CA » (la Licence № 037-04, le Certificat № 006550) est formée en novembre 2003 pour la gestion de toutes les actions passées OrexCA.com et OTPUSK.UZ, et pour la possibilité de l’octroi du haut niveau des services ayant une licence touristiques. La compagnie se développait d’une manière intense pendant huit ans suivants et a réglé avec succès le réseau fonctionnant nettement, intégré des partenaires, qui assure le niveau le plus haut du service des touristes dans chaque direction touristique.

Le siège social de la compagnie, où  travaillent  des 16 collaborateurs professionnels multilingues ayant l’expérience de travail dans le tourisme intérieur et international, est fondé à Tachkent (Ouzbékistan).

Notre but principal est un octroi du large spectre des services de la Réservation Internet et la tenue des tours nettement réglés selon une Grande Route de soie en commun avec les partenaires sûrs et hauts professionnels des pays de l’Asie centrale et transcaucasiens.

Internet le portail OrexCA.com a commencé l’activité en octobre 2003. Pour la satisfaction tout du l’intérêt augmentant du côté des touristes individuels et les agences de tourisme de tout le monde vers les pays postsoviétiques de la GrandeRoute de soie, comme vers une nouvelle direction touristique. Nous utilisons toutes les technologies Internet les plus modernes pour la progression de notre région. Nous accordons aussi l’information approfondie et régulièrement renouvelée sur les tours, l’infrastructure, les curiosités, les traditions, l’histoire et la culture de l’Ouzbékistan, le Kazakhstan, le Kirghizstan, le Tadjikistan, le Turkménistan, l’Azerbaïdjan, la Géorgie et l’Arménie.

Nous sommes contents de proposer un large choix des services touristiques et l’information accompagnant, ainsi qu’un haut niveau du service, un des critères principaux dont  est la rapidité de l’accueil, le traitement et la confirmation des commandes de chaque client.

Les prix proposés par nous, en particulier les prix des hôtels, souvent sur 40-60 % est plus bas que les prix, qui proposent les hôtels eux-mêmes. Nous accordons aussi l’attention et nous donnons la signification immense au choix des véhicules, les guides, les places de l’alimentation et d’autres fournisseurs des services, en choisissant des meilleur les meilleur. Grâce à la réduction des frais intérieurs, le travail effectif de l’équipe professionnelle et l’approche orientée clientelle, OrexCA.com propose les prix compétitifs, sur les paquets touristiques les plus fascinants et les programmes, ainsi que sur les services séparés.

La mission OrexCA.com à l’aspiration à être le guide le plus rapide, confortable et accessible dans la sphère du tourisme en Asie centrale.

OOO « Oriental Express CA » (les marques déposées OrexCA.com, ОTPUSK.UZ) – premier et aujourd’hui la seule compagnie touristique en Ouzbékistan et aux  pays de l’Asie centrale, introduisant avec succès le système du management de la qualité sur le standard international ISO 9001:2008.

Notre compagnie est aussi le membre actif АТО (l’Association des organisations touristiques de l’Ouzbékistan), КТА (l’association de Kazakhstan touristique) et la Chambre de commerce et d’industrie de l’Ouzbékistan.

Nos credos :

L’approche orientée clientelle, la rapidité et la sécurité: la satisfaction des besoins et les demandes des Visiteurs et les Partenaires – voici notre principale tâche! Toutes les opérations de la correspondance, la présentation des commandes et la réservation se réalisent par nos collaborateurs pendant le maximum de 2 heures de par le temps de travail. Si l’élaboration de la commande complexe demande le temps  un peu plus,  nous communiquons absolument sur cela.

Le collaborateur responsable, ceux-ci  est chacun à OrexCA.com, ne finira jamais la journée de travail, s’il y a quelque commande, sur laquelle il est nécessaire de donner la réponse ou faire correspondant de la réservation. En outre nous sommes toujours prêts à proposer les alternatives: par exemple, si  tous les numéros à l’hôtel demandé sont occupés, nous ferons tout le possible pour trouver l’alternative à l’ami, l’hôtel égal selon la classe, même pendant une haute saison touristique.

Confidentialité: l’attention spéciale dans la compagnie OrexCA.com est donnée à la confidentialité. Nos Visiteurs et les Partenaires peuvent être assurés sur 100 % de ce qu’aucuns accords ou les prix spéciaux ne seront pas accordés au tiers sous aucun prétexte.

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